コールセンターの仕事は特別な資格は必要ないし求人も多いし、誰でもできる簡単な仕事というイメージがあるかもしれません。私も実際に働いてみる前は楽な仕事だと思っていました。でも実際やってみると奥が深くて10年働いてもまだまだできていないと思う部…

コールセンター体験談③は向き・不向きについてです。 コールセンターは求人が常にある・特別な資格は不要・給料高めと誰でも始められる仕事ですが、向き・不向きが大きい仕事だとも感じています。 私は他のオペレーターの電話（すべて録音されています）を聞…

コールセンター体験談②はストレスについてです。 私はコールセンターに約10年勤務しています。コールセンターで働いていると話すと「大変そう」「ストレスすごそう」「心病みそう」なんて言われます。確かにストレスはありますがそれはコールセンター以外の…

私は約10年コールセンターで働いています。今の会社でしかコールセンターの経験がないので他社との比較はできないのですが、私はけっこう気に入っています。 コールセンターは常に求人があるし時給も高めなので転職を考えている人もいると思います。ストレス…

副収入を得て猫を飼うのを目標にブログを始めたのですが、まだ誰も見てくれません（泣）。 当たり前ですが、アフィリエイトで稼ぐにはブログを見てくれる人がいないとできないので最初から稼げるはずがないですよね。 アフィリエイトは始めたばかりの稼げな…

私は金融系のコールセンターで約10年勤務しており、毎日何十人ものお客さんとお話しします。 お客さんは十人十色ですからいい時も大変な時もありますが、「いいお客さんだったな、この人と話せてよかったな」と思う こともあります。オペレーターも人間なの…